#PRbeta Cluj – Corina Săftescu despre comunicare online

Cel de-al doilea workshop din cadrul #PRbeta din Cluj-Napoca a fost ținut de către Corina Săftescu care este o persoană foarte simpatică, inteligentă și deschisă. Îi invidiez sincer pe studenții care au oportunitatea de a învăța de la aceasta.

Corina Săftescu - PRbeta Cluj  Corina Săftescu - PRbeta Cluj

Corina a descusut comunicarea online pentru a ne face să înțelegem cum funcționează. Câteva idei din cadrul workshop-ului:

Planificarea comunicării online

  • Analiza S.W.O.T.
    Strengths
    Weakness
    Opportunities
    Threats
  • Ca om de comunicare este important să cunoști absolut toate detaliile despre companie / produs. Ajută și la evitarea crizelor de PR.
  • Stabilirea obiectivelor de comunicare. Există trei tipuri de reacții pe care le poți obține:
    A. Cognitive (publicul să știe / să afle)
    B. Afective (publicul să aibă o anumită opinie/atitudine)
    C. Comportamentale (publicul să aibă un anumit comportament – să cumpere, să întreprindă o acțiune ș.a.m.d.)
  • Orice obiectiv trebuie să îndeplinească criteriile S.M.A.R.T:
    Specific
    Measurable
    Achievable
    Realistic
    Time focused
  • Stabilirea strategiei (în funcție de obiectivele propuse).
  • Definirea publicului.
  • Stabilirea mesajului principal. Un mesaj bun trebuie să:
    – Arate ce faci și de ce;
    – Comunice cu ce ești diferit;
    – Vorbească ‘pe limba publicurilor’;
    – Fie bazat pe fapte;
    – Fie personalizat.
  • Alegerea tacticilor pentru atingerea obiectivului (de la bloguri de campanie la concursuri pe rețelele sociale, sondaje și multe altele).
  • Identificarea riscurilor (în mediul online controlul informației emise este mai mic și, implicit, riscurile sunt mai mari).

Din nou o cantitate imensă de informație însă distribuită în așa fel încât să fie ușor de asimilat și digerat.

După ce ne-a fost „predată materia” am fost implicați într-un exercițiu în care a trebuit să punem bazele unei campanii de informare pentru Biserica Ortodoxă Română (da, religie :-D):

Corina Săftescu - Exercițiu practic la PRbeta

Am fost împărțiți în echipe de câte trei și a trebuit să ne susținem planul în fața clasei celorlalte echipe. A fost foarte antrenant iar munca în echipă e mereu o experiența interesantă.

Munca în echipă - PRbeta Cluj  Munca în echipă - PRbeta Cluj
Munca în echipă - PRbeta Cluj  Munca în echipă - PRbeta Cluj
Workshop Corina Săftescu - PRbeta Cluj  Workshop Corina Săftescu - PRbeta Cluj

Etichete: , , ,

Lasă un răspuns

Adresa de email nu va fi publicată. Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.